Tugas utama dari konsultan laktasi yakni memberikan pelatihan, pendampingan, dan keyakinan bagi Moms saat melakukan proses menyusui bersama bayi. Tidak hanya itu saja, konsultan laktasi juga memberi tahu mengenai posisi-posisi menyusui yang tepat serta cara meningkatkan produksi ASI.
Menyusui bukanlah suatu kegiatan yang mudah, bahkan akan terasa menyiksa dan menyakitkan jika tidak dilakukan dengan benar. Untuk itu peran konsultan laktasi dibutuhkan untuk membantu Moms yang mengalami masalah seperti nyeri, puting terluka, bayi tidak atau kurang ingin menyusui, berat badan bayi tidak mengalami peningkatan, hingga produksi ASI terlambat atau tidak keluar.
Bagi Moms yang sibuk atau bekerja sebagai wanita karir, menyimpan ASI menjadi solusi agar bayi tetap tercukupi nutri dan gizinya. Namun cara dan penyimpanan yang kurang tepat dapat merusak kualitas ASI yang disimpang nantinya. Untuk itu dibutuhkan konsultan ASI untuk dapat membantu dan memperkenalkan kepada Moms semua hal yang berkaitan dengan alat bantu menyusui seperti pompa ASI hingga cara penyimpanan ASI agar tidak mudah basi saat disimpan.